Utbildningen Ciceron för handläggare är tillgänglig för dig som arbetar i något av förvaltningarna och bolagen som ska införa det nya dokument-och ärendehanteringssystemet Ciceron under våren 2024. Den vänder sig till lokala utbildare som i sin tur ska utbilda sina handläggare på förvaltningen eller bolaget.
Utbildningen är till för lokala utbildare som arbetar med den politiska ärendeprocessen och i synnerhet med frågor som rör politisk ärendehantering. Som lokal utbildare kommer du utbilda handläggare vars arbetsuppgifter handlar om att arbeta med ärenden som ska upp till nämnden eller styrelsen. Den vänder sig till alla oavsett tidigare erfarenheter av att ha arbetat med Ciceron.
Mål
Målet är att erhålla kunskap om systemet, dess funktionalitet och arbetssätt för att utveckla förmåga att utbilda handläggare i sin systemroll.
Förkunskaper
Målgrupp
Utbildningen baseras på train-the-trainer konceptet och vänder sig till Lokala utbildare i förvaltningar och bolag som inför det nya dokument- och ärendehanteringssystemet Ciceron. Målgruppen är inte de med systemrollen Handläggare.
Material
Omfattning
Utbildningen genomförs under en halvdag. Utbildningen är lärarledd och genomförs fysiskt på plats hos Intraservice. Tidslängden är 3 timmar. Vi kommer varva både teori och praktik. Därför är det viktigt att ha ansökt behörighet till rätt systsemroll i god tid. Detta gör du via Mina Verktyg. Du behöver både ha tillgång till produktions-och utbildningsmiljön.
Plats
Intraservice, Rosenlundsgatan 4. Anmälan sker på plan 1.
Kostnad
Kostnadsfri utbildning. Om du inte avanmäler dig senast en vecka innan utbildningen och därmed inte dyker upp kommer vi att debitera 500kr.
Innehåll
Utbildningen kommer utgå från nedanstående innehållspunkter:
- Utbilda i Ciceron
- Anpassa utbildningsmaterialet
- Genomgång av utbildningsmaterialet
Utbildningsansvarig
Hantering av personuppgifter