Fortsättningskurs i samtalsledning – praktisk träning för dig som möter invånare.
I den här kursen riktar vi fokus mot det praktiska hantverket att leda dialoger, möten och samtal med invånare. Målet är att stärka din trygghet och förmåga att skapa samtal där människor känner sig lyssnade på, olika perspektiv tas tillvara och engagemang kan omsättas i värdefulla insikter och konkret handling.
Mål
Efter kursen har du en tydligare bild av hur du förbereder, startar, leder och avslutar ett samtal. Framför allt ska du känna dig bättre rustad att tänka: "Det här samtalet med invånare kan jag faktiskt hjälpa till att leda.”
Förkunskaper
Du ska ha gått Göteborgs Stads grundkurs i medborgarinflytande.
Målgrupp
Tjänstepersoner i Göteborgs Stads förvaltningar och bolag.
Material
Inför kursdagen får du ta del av ett kort digitalt material där du repeterar några centrala utgångspunkter från grundkursen i medborgarinflytande och lär dig några grundläggande principer och verktyg för samtalsledning.
Omfattning
Ett tillfälle, heldag mellan klockan 9.00-16.00 samt genomgång av förberedelsematerial.
Plats
8 december: Centralhuset Konferens
14 december: Centralhuset Konferens
Kostnad
Kostnadsfritt.
Innehåll
Under kursdagen deltar du först i ett lett samtal och därefter undersöker vi tillsammans vad som gjorde samtalet framgångsrikt. Sedan får du själv träna och utveckla din egen repertoar som samtalsledare och får verktyg som du kan använda direkt i din vardag.
Utbildningsansvarig
Hantering av personuppgifter